إدارة الأعمالادارة العمليات

العلاقة بين إدارة العمليات وسلاسل الإمداد

العلاقة بين إدارة العمليات وسلاسل الإمداد

ترتبط إدارة العمليات وسلاسل الإمداد ارتباطاً وثيقاً ولا يمكن لأي شركة أو كيان تجاري أن يعمل بدونهما

في هذه المقالة سوف نبين العلاقة بين إدارة العمليات وسلاسل الإمداد

ما هي سلاسل الإمداد Supply Chain ؟

هي سلسلة من المنظمات أو الشركات ( المنشآت والوظائف والأنشطة ) التي تشارك في توفير منتج أو خدمة مـا

تبدأ السلسلة بالموردين للمواد الخام وتمتد حتى العميل النهائي الذي يقوم بشراء المنتج أو الخدمة

تشمل سلاسل الإمداد منشآت الشركة مثل ( المستودعات والمصانع والوحدات الإنتاجية والمكاتب الإدارية ومراكز التوزيع ومنافذ البيع بالتجزئة )

كما تشمل سلاسل الإمداد الوظائف والأنشطة الداخلية للشركة مثل ( التنبؤ والمشتريات وإدارة المخزون وإدارة المعلومات والجودة والتخطيط والإنتاج والتوزيع والتسليم وخدمة العملاء )

مثال على سلاسل الإمداد

في الشكل الموضح أدناه سلسة إمداد تبدأ بزراعة القمح وتنتهي بشراء العميل رغيف الخبز من السوبر ماركت ، لاحظ أن قيمة المنتج تزداد مع تحركه عبر سلسة الإمداد

مراحل-سلسلة-الإمداد
مراحل-سلسلة-الإمداد

العلاقة بين إدارة العمليات وسلاسل الإمداد

تنقسم سلاسل الإمداد إلى سلاسل خارجية ( خارج الشركة ) وسلاسل داخلية ( داخل المؤسسة ) حيث توفر السلاسل الخارجية المواد الخام والمعدات وجميع مدخلات الشركة بينما السلاسل الداخلية هي جزء من إدارة العمليات حيث تزود سلاسل الإمداد الداخلية العمليات بالمواد والأنشطة اللازمة لإنتاج السلع وتوفير الخدمات

مصطلح القيمة المضافة Value Added في إدارة العمليات

مصطلح القيمة المضافة Value Added في إدارة العمليات هو المصطلح الذي يصف الفرق بين قيمة المدخلات وقيمة أو أسعار المخرجات

في المنظمات الغير ربحية كهيئة الطرق المحلية ومراكز الشرطة ومنظمات الدفاع المدني تكون قيمة المخرجات هي ما تقدمه هذه المنظمات للمجتمع

كلما كانت القيمة المضافة أكبر زادت فاعلية إدارة العمليات داخل هذه المنظمات

في المنظمات الربحية يمكن قياس قيمة المخرجات بالأسعار المدفوعة من العملاء الراغبين بشراء هذه المنتجات أو الخدمات

ولذلك فإن الشركات تسعى دائماً لإضافة القيمة على منتجاتها وخدماتها عبر الاستثمار في البحث والتطوير والمعدات والعمالة لديها لتعظيم قيمة المخرجات ( يمكنك ملاحظة عملية إضافة القيمة على مراحل تصنيع الخبز في الصورة بالأعلى )

للمزيد من مقالات إدارة العمليات إضغط هنا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى